Informasi Pengiriman
Kebijakan pengiriman, estimasi waktu, dan area layanan khusus Kota Batam.
Pengiriman
Same Day
Pesanan sebelum jam 14.00 WIB
Proses
1-2 Jam
Setelah konfirmasi pembayaran
Area Layanan
Kota Batam
Seluruh area Kota Batam
Proses Pengiriman
Alur pengiriman pesanan dari konfirmasi hingga barang diterima.
Pesanan Dikonfirmasi
Setelah pembayaran berhasil, pesanan diproses dalam 1-2 jam kerja.
Persiapan Barang
Tim gudang menyiapkan dan mempacking barang dengan hati-hati.
Pengiriman
Barang dikirim melalui ekspedisi terpercaya. Anda menerima nomor resi untuk pelacakan.
Barang Diterima
Kurir mengantar ke alamat tujuan. Periksa kondisi barang sebelum menerima.
Area & Estimasi Pengiriman
Estimasi waktu dapat berubah tergantung kondisi dan lokasi.
Kota Batam
Pengiriman di hari yang sama untuk pesanan sebelum jam 14.00
Same Day / Next DayGratis Ongkir Area Batam
Gratis ongkir untuk seluruh area Batam tanpa minimum belanja (syarat & ketentuan berlaku).
Tips Pengiriman
Ikuti tips berikut untuk pengalaman pengiriman yang lebih baik.
Lengkapi alamat dengan jelas
Nama jalan, nomor rumah, RT/RW, kelurahan, kecamatan, kode pos, dan patokan.
Nomor telepon aktif
Kurir akan menghubungi jika ada kesulitan menemukan alamat.
Pesan sebelum jam 14.00
Untuk pengiriman di hari yang sama (area Batam). Setelah jam 14.00 dikirim hari kerja berikutnya.
Hari kerja Senin - Sabtu
Minggu dan hari libur nasional tidak termasuk hari kerja pengiriman.
Periksa barang saat diterima
Dokumentasikan dengan foto/video jika ada kerusakan dan hubungi kami segera.
Simpan bukti pembelian
Simpan invoice sebagai referensi jika terjadi kendala pada pengiriman.
Rekening Bank untuk Pembayaran
Transfer ke salah satu rekening resmi berikut.
Perhatian penting
Selalu pastikan transfer hanya ke rekening atas nama PT. SRI INDAH LESTARI. Kami tidak pernah meminta transfer ke rekening pribadi.
Catatan Penting
Estimasi pengiriman dapat berubah
Tergantung kondisi cuaca, libur nasional, dan faktor lain di luar kontrol kami.
Nomor resi via WhatsApp atau email
Anda dapat melacak status pengiriman melalui website ekspedisi terkait.
Hubungi kami jika terlambat
Jika barang tidak diterima dalam waktu estimasi, segera hubungi customer service.
Pastikan alamat benar dan lengkap
Kesalahan alamat oleh pembeli dapat menyebabkan penundaan atau kegagalan pengiriman.
Butuh Bantuan?
+62 811-7032-511
Respon tercepat
Telepon
+62 811-7032-511
Senin - Sabtu
PT.SRIINDAHLESTARI2020@gmail.com
Balas dalam 24 jam