Informasi Pengiriman

Kami bekerjasama dengan berbagai ekspedisi terpercaya untuk memastikan barang Anda sampai dengan aman dan tepat waktu.

Ekspedisi Terpercaya

Kerjasama dengan JNE, J&T, SiCepat, dan AnterAja

Proses Cepat

Pesanan dikirim dalam 1-2 jam setelah konfirmasi pembayaran

Liputan Luas

Melayani pengiriman ke seluruh Indonesia dan luar negeri

Proses Pengiriman

Berikut adalah alur pengiriman pesanan Anda dari konfirmasi hingga barang diterima

1

Pesanan Dikonfirmasi

Setelah pembayaran berhasil, pesanan Anda akan dikonfirmasi dan diproses oleh tim kami dalam 1-2 jam kerja.

2

Persiapan Barang

Tim gudang kami menyiapkan dan mempacking barang dengan hati-hati untuk memastikan kondisi prima saat pengiriman.

3

Pengiriman

Barang dikirim melalui ekspedisi terpercaya. Anda akan menerima nomor resi untuk pelacakan pengiriman.

4

Barang Diterima

Kurir akan mengantar barang ke alamat tujuan. Pastikan untuk memeriksa kondisi barang sebelum menerima paket.

Area & Estimasi Pengiriman

Estimasi waktu pengiriman dapat berubah tergantung kondisi dan lokasi spesifik

Kota Batam

Pengiriman di hari yang sama untuk pesanan sebelum jam 14.00

Same Day / Next Day

Pulau Jawa

Pengiriman ke seluruh pulau Jawa dengan estimasi 2-4 hari kerja

2-4 Hari Kerja

Luar Jawa

Pengiriman ke Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, dan Indonesia Timur

3-7 Hari Kerja

Luar Negeri

Pengiriman internasional tersedia untuk negara tertentu

7-21 Hari Kerja

Mitra Pengiriman

Kami bekerjasama dengan ekspedisi terpercaya untuk menjamin keamanan dan ketepatan waktu pengiriman

JNE

Jalur Nugraha Ekakurir - Layanan reguler dan express

YESREGOKE

J&T

J&T Express - Layanan pengiriman cepat dan hemat

EconomyExpress

SiCepat

SiCepat Express - Pengiriman kilat dan terpercaya

BestCargoKilat

AnterAja

AnterAja - Layanan pengiriman domestik

RegularExpress
Gratis Ongkir

Gratis Ongkir

Nikmati gratis ongkir dengan syarat dan ketentuan yang berlaku

Minimum Belanja Rp 500.000

Gratis ongkir ke seluruh Indonesia dengan minimum belanja Rp 500.000

Kota Batam Gratis Ongkir

Gratis ongkir untuk area Batam tanpa minimum belanja (syarat & ketentuan berlaku)

Promo Gratis Ongkir

Ikuti promo dan diskon gratis ongkir yang kami tawarkan secara berkala

Tips Pengiriman

Ikuti tips berikut untuk pengalaman pengiriman yang lebih baik

Lengkapi Alamat dengan Jelas

Pastikan alamat pengiriman lengkap dengan nama jalan, nomor rumah, RT/RW, kelurahan, kecamatan, dan kode pos. Tambahkan patokan yang mudah dikenali.

Nomor Telepon Aktif

Sertakan nomor telepon yang dapat dihubungi. Kurir akan menghubungi jika ada kesulitan menemukan alamat.

Waktu Pemesanan

Lakukan pemesanan sebelum jam 14.00 untuk pengiriman di hari yang sama (area Batam). Pesanan setelah jam 14.00 akan dikirim hari kerja berikutnya.

Hari Kerja Pengiriman

Pengiriman dilakukan pada hari Senin - Sabtu. Minggu dan hari libur nasional tidak termasuk hari kerja pengiriman.

Periksa Barang Saat Diterima

Sebelum tanda terima diberikan ke kurir, periksa kondisi kemasan. Jika ada kerusakan, dokumentasikan dengan foto/video dan hubungi kami segera.

Simpan Bukti Pembelian

Simpan invoice atau bukti pembelian sebagai referensi jika terjadi kendala pada pengiriman.

Transfer Bank

Rekening Bank untuk Pembayaran

Silakan transfer ke salah satu rekening berikut setelah melakukan pemesanan

Perhatian Penting

Selalu pastikan Anda mentransfer ke rekening resmi atas nama PT. SRI INDAH LESTARI. Kami tidak pernah meminta transfer ke rekening pribadi. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh transfer ke rekening yang tidak tertera di atas.

Catatan Penting

  • Estimasi pengiriman dapat berubah tergantung kondisi cuaca, libur nasional, dan faktor lain di luar kontrol kami.
  • Untuk pengiriman luar negeri, penerima mungkin dikenakan pajak bea masuk dan biaya penanganan sesuai regulasi negara tujuan.
  • Nomor resi akan dikirimkan melalui WhatsApp atau email setelah barang dikirim. Anda dapat melacak status pengiriman melalui website ekspedisi terkait.
  • Jika barang tidak diterima dalam waktu estimasi yang diberikan, segera hubungi customer service kami untuk bantuan pelacakan.
  • Pastikan alamat pengiriman benar dan lengkap. Kesalahan alamat oleh pembeli dapat menyebabkan penundaan atau kegagalan pengiriman.

Butuh Bantuan?

Hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan mengenai pengiriman pesanan Anda

WhatsApp

+62-778 480 1234

Respon Tercepat

Telepon

+62-778 480 1234

Senin - Sabtu

Email

PT.SRIINDAHLESTARI2020@gmail.com

Balas dalam 24 jam