Kebijakan Privasi
Privasi Anda adalah prioritas kami. Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda percayakan kepada kami.
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Pendahuluan
PT. Sri Indah Lestari (“kami”, “perusahaan kami”) mengoperasikan situs web www.sriindahlestari.com (“Situs”). Halaman ini menginformasikan Anda tentang kebijakan kami mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi ketika Anda menggunakan Situs kami. Kami tidak akan menggunakan atau membagikan informasi Anda kepada siapa pun kecuali sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Saat Anda menggunakan layanan kami, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
Informasi Pribadi
Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, dan informasi kontak lainnya yang Anda berikan saat membuat akun atau melakukan pemesanan.
Informasi Transaksi
Riwayat pesanan, detail pembayaran, alamat penagihan, dan preferensi pengiriman yang terkait dengan transaksi Anda.
Informasi Teknis
Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, waktu dan durasi kunjungan, serta data analitik lainnya.
Cookies & Tracking
Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis lalu lintas, dan menyimpan preferensi Anda.
Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
Layanan Pelanggan
Memproses pesanan, mengirim konfirmasi, memberikan dukungan pelanggan, dan mengelola akun Anda.
Peningkatan Layanan
Menganalisis penggunaan untuk meningkatkan performa, konten, dan pengalaman pengguna di situs kami.
Komunikasi & Promo
Mengirimkan informasi produk, penawaran khusus, dan pembaruan dengan persetujuan Anda. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja.
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat untuk melindungi data Anda.
Enkripsi SSL/TLS
Semua data yang dikirimkan melalui situs kami dienkripsi menggunakan teknologi SSL/TLS untuk mencegah akses yang tidak sah selama transmisi.
Akses Terbatas
Akses ke data pribadi hanya diberikan kepada personel yang berwenang dan memerlukannya untuk menjalankan layanan.
Audit Berkala
Kami secara rutin meninjau dan memperbarui praktik keamanan untuk memastikan perlindungan data yang optimal.
Kebijakan Retensi Data
Kami menyimpan data Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
Pengungkapan kepada Pihak Ketiga
Mitra Layanan
Kami dapat membagikan informasi dengan mitra tepercaya yang membantu kami mengoperasikan situs, memproses pembayaran, mengirimkan produk, atau menyediakan layanan terkait — dengan syarat mereka menyetujui untuk menjaga kerahasiaan data Anda.
Kewajiban Hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah yang sah.
Tidak Dijual
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Hak Anda
Anda memiliki hak berikut terkait data pribadi Anda:
Hak Akses
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
Hak Koreksi
Anda berhak meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Hak Penghapusan
Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
Hak Penarikan Izin
Anda dapat menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui halaman ini dan, jika signifikan, melalui pemberitahuan email. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi kami: